Стабильное качество «Гаранта»

В кабинете Петра Степаненко, директора ОАО «Гомельский областной техноторговый центр «Гарант» на почётном месте находятся уже пять дипломов за победу в городском соревновании среди предприятий сферы обслуживания. По крайней мере, с 2002 года «Гарант» в своей сфере – лучший. Есть повод гордиться? Этот вопрос мы задаём Петру Васильевичу.

– Мы просто хорошо работаем. Доведенное задание по оказанию услуг населению перевыполнено на 30 процентов. Можно назвать точные цифры. Общий объём реализации превысил 19 миллиардов рублей.

– А как у вас с жалобами?

– Количество жалоб значительно уменьшилось. И дело здесь в качестве нашей работы. Скажу сразу – мы качественно улучшаем свои услуги.

И ещё – количественно. Мы обслуживаем всю технику, которая производится «Гарантом».

Хочу подчеркнуть, что наше предприятие является представителем «Горизонта». Всю продукцию, которую производит это предприятие – а это не только телевизоры, но и пылесосы и другие товары – мы не только продаём, но и осуществляем обслуживание.

Одна из основных услуг, которые предоставляются «Гарантом», – это кабельное телевидение. 43 канала – кто ещё в Гомеле может похвастать таким количеством?

Главное, то отличает «Гарант», – это приверженность новым технологиям и постоянное обучение этим технологиям персонала.

Николай ЧЕПИКОВ, «ГВ».
  • 0
  • 13 марта 2011, 19:47
  • Narayan

Комментарии (0)

RSS свернуть / развернуть

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
Использование материалов сайта livegomel.com разрешается при условии установки ссылки (для интернет-изданий - гиперссылки) на livegomel.com
* - администрация сайта не несет ответственности за публикацию новостей, добавленных пользователями