Управделами районной администрации: «Не нужно жаловаться на течь в подвале главе государства»
Управляющий делами администрации Советского района Гомеля Светлана Федорович при определении круга своих должностных обязанностей обычно ставит на первое место координацию работы с обращениями граждан. Она и сама принимает участие в выездных и плановых приёмах, телефонных прямых линиях, визирует подготовленные должностными лицами ответы, чтобы не допустить формализма и отписок. В минувшую пятницу Светлана Александровна дежурила на прямой линии нашей газеты, а заодно сравнила, насколько тематика редакционной почты отличается от поступающей в администрацию.
Корр.: Ежегодно в практику работы с обращениями людей внедряются новые формы их регистрации. Влияет ли это на тематику?
— Практически не влияет. Зато сама тематика заставляет нас выбирать новые формы. Учитывая количество обращений по вопросам работы жилищно-коммунального хозяйства, в городе создали круглосуточную многоканальную оперативно-диспетчерскую службу 115. Круглосуточно работает телефонная приёмная 142, где с чиновниками можно обменяться эсэмэсками. Тематическая структура, повторюсь, не вышла за рамки устоявшейся: ЖКХ, строительство и жилищная политика, землепользование.
— Раз за разом посылаю в администрацию письмо с изложением своей проблемы, но натыкаюсь на стену непонимания. Получаю практически одинаковые ответы. Специалисты предлагают решение, которое абсолютно меня не устраивает. До каких пор это может продолжаться? Наталья.
— Задача должностного лица администрации района — разрешить ситуацию в строгом соответствии с законом. Приходите на приём ко мне (каждая среда с 8 до 14 часов), попробуем разобраться ещё раз.
Корр.: Говорят, что тех, кто забрасывает письмами администрацию, штрафуют…
— Новая редакция Закона «Об обращениях граждан» уточняет расходы, которые могут быть взысканы с заявителей в случае систематического направления в госорганы необоснованных обращений. К ним отнесены суммы, подлежащие выплате экспертам, почтовые расходы и расходы, связанные с выездом на место рассмотрения обращения.
Администрация Советского района ещё ни разу эти расходы не взыскивала, но требования закона не обсуждаются и будут выполняться, в том числе и нами.
— Почему не работает пешеходный переход на пересечении улиц Барыкина и Лермонтова? Когда его починят? Было очень небезопасно с утра идти на работу. Татьяна Алексеева.
— Причину отсутствия регулировки я сообщу вам позднее. Могу лишь предположить, что рано утром светофор был просто не включён — сейчас, днём, он работает. Ваш звонок в любом случае послужит основанием звонка в спецпредприятие ГАИ, отвечающее за работу светофоров в Гомеле.
— У нас за последнюю неделю два раза ночью отключали свет, а воду отключали три раза за неделю на целый день. Мы исправно платим за услуги, в чём причина? Алексей Иванович, улица Хмельницкого, 104.
— Причины вам должны были объяснить в РЭУ, и я обязательно поинтересуюсь, почему это не сделали. Пока я склоняюсь к мысли о том, что в вашем районе были аварии, но даже если так, жильцы должны быть проинформированы.
— Сын устроился на работу в декабре 2015 года, до этого 11 месяцев не работал. Искал работу он сам, в центре занятости на учёте не стоял. Зачислят ли его в число тунеядцев? Если да, то какой налог и когда он должен заплатить? Как мы узнаем, что он тунеядец? Татьяна Михайловна.
— В соответствии с Декретом о предупреждении социального иждивенчества, освобождаются от уплаты так называемого налога на тунеядство граждане, официально трудоустроенные более 183 календарных дней в году. О новом требовании было известно заблаговременно, поэтому вашему сыну следовало бы подстраховаться и зарегистрироваться в качестве безработного. Он этого не сделал, а сейчас поезд ушёл.
Не работавшие и не состоявшие в прошлом году на учёте граждане должны будут до 15 ноября текущего года уплатить 20 базовых величин или 3,6 млн рублей (при расчёте используется размер базовой величины на 1 января 2015 года). Извещения налоговые органы начнут рассылать за несколько месяцев до установленного срока. Вашему сыну предъявят к уплате разницу между 3,6 млн и суммой подоходного налога из декабрьского заработка.
— Если не поможете, придётся побеспокоить Президента. Проблема в следующем: в подвале течь канализации, он частично затоплен, по этой причине не могу хранить картошку и закатки. Вонь невыносимая, сырость жуткая. Никто не убирает фекалии, не проводит дезинфекцию. Валентина Галицина, улица Хмельницкого, 85.
— Течь в подвале — не задача государственной важности, пусть её устраняют сантехники. Считайте, что директор КЖРЭУП «Советское» Михаил Прус уже осведомлён о вашем заявлении и в этот момент ставит задачу подчинённым.
— Почему не строится торговый центр на земле бывшего Быховского рынка? Пустырь без хозяина в самом центре района! Назовите конкретные сроки начала работ, не ссылайтесь на трудности. Надежда.
— На трудности ссылается владелец земельного участка, который намеревается построить на нём торговый центр сети «Алми». Администрация Советского района наравне с жителями заинтересована в скорейшем освоении земли и появлении у нас крупного торгового объекта, где также будут созданы новые рабочие места.
— Живу в Советском районе с 1969 года, и он мне очень нравится. Импонирует деловой стиль работы администрации. Но вот на что хочу обратить внимание. На Речицком проспекте у торгового центра «Мандарин Плаза», а по другую сторону — у отделения банка и аптеки нет скамеек, на которых могли бы отдохнуть пожилые люди. На том же проспекте в районе Давыдовского рынка они установлены по пути к остановке, и это очень удобно. Распространите этот опыт. Евгения Герасенко.
— Да, так часто бывает: за большим не видим малого, и такие мелочи, как отсутствие скамеек, ускользают из поля зрения. Благодарю за высокую оценку работы администрации и заверяю, что мы постараемся ей соответствовать. Отдел ЖКХ и благоустройства изучит вопрос, развёрнутый ответ вы получите позже.
— Частными объявлениями постоянно оклеивают входные группы в наш девяти- этажный дом, да и во все соседние тоже. Оклеивают так, что бумагу невозможно отодрать даже шпателем. Я считаю это вандализмом, но не все согласны. В милиции в ответ на моё обращение посоветовали самим жильцам поймать нарушителя, тогда его накажут. Михаил Семёнович, председатель ЖСПК-115, Речицкий проспект, 93.
— Сама крайне отрицательно отношусь к этому явлению, указывающему на низкую культуру общества. Но пока не знаю ответа, как с ним можно бороться. Давайте договоримся так: я предложу обсудить ваше обращение на плановом совете опорного пункта охраны правопорядка №4. Там соберутся и сами милиционеры, и коммунальники из РЭУ- 22, и активисты из числа жителей района. Устроим по проблеме коллективный мозговой штурм.
— В Западном микрорайоне работает фирма «Алмаз», территория возле которой благоустроена. Но грузовики к ним ездят по улице, вдоль которой люди идут на остановку автобуса. Дорога и так в плохом состоянии, а тут ещё и колеи от колёс. Нужно срочно принимать меры, когда люди переходят с зимней обуви на нарядную весеннюю. К директору фирмы обращалась, но он сказал, что ремонт сделают только к июню, и это согласовано в администрации. Наталья Шинкевич, ул. 2-я Колхозная.
— Хорошо уже то, что директор не отказывается от содержания подъездных путей и готов сотрудничать с администрацией в вопросах ремонта. Наша коммунальная служба обследует указанный вами участок и подумает, стоит ли принять временные меры по приведению подъезда в порядок или целесообразнее потерпеть, но не расходовать средства впустую.
— На улице Мильчанской живёт глубокая пенсионерка Ольга Дубровская. Её подворье каждую весну подтапливает, в доме нет пожарных извещателей. Пожилая женщина может и не обратиться сама за помощью, но она в ней нуждается. Наталья Петровна.
— Смотровая комиссия при РЭУ знает Ольгу Степановну и регулярно к ней наведывается. Звонит женщина и непосредственно в администрацию. В случае заметного подъёма уровня грунтовых вод её подворье дополнительно обследуют и не допустят, чтобы вода отрезала пенсионерке путь из дома.
— Во дворах домов №№4, 8, 10 на улице 2-й Колхозной модернизировали теплотрассу, но благоустройство восстановили не в полном объёме. В то же время жильцы дома №10 ставят свои машины, в том числе служебные, на дороге к общим сараям и мусорному баку. Там из-за постоянного движения грязь и лужи. Предложила РЭУ-15 провести собрание с авто- владельцами и инициировать асфальтирование за их счёт специального кармана для машин, благо место позволяет. Инициатива повисла в воздухе, а я хочу знать, будут ли приниматься меры. Светлана Константиновна.
— Действительно, малопонятная задержка, ведь инициатива-то достойна как минимум обсуждения. Асфальтирование обычной плоской парковки не будет стоить совсем уж сумасшедших денег, а владельцам машин самим будет приятно заезжать на «своё» место и выходить из них на чистый асфальт, а не ступать в грязную лужу. Тем более что ваш микрорайончик двухэтажек обособлен от окружающей застройки, и чужаки занимать парковку не будут.
В общем, интересная идея, и мне бы хотелось узнать, чем кончится обсуждение. Когда оно начнётся? Поинтересуюсь у директора КЖРЭУП «Советское» Михаила Пруса. Может, он подскажет и другие места, где такая форма кооперации жильцов может прижиться.
Комментарии (0)
RSS свернуть / развернутьТолько зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.