Гомельский центр обслуживания вызовов (ЦОВ) на базе областного филиала РУП «Белтелеком» ежегодно принимает более 10 млн. звонков. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщили в пресс-службе предприятия.
База центра, который был создан 2 февраля 2010 года, в настоящее время содержит более 530 тыс. номеров телефонов по всей Гомельской области. Кроме того, его клиенты могут получить сведения о номерах телефонов квартирного и учрежденческого сектора по всей Беларуси. Телефонисты могут также дать информацию о курсах валют, таможенных правилах ввоза, вывоза товаров, почтовых индексах Гомельской области, а для жителей Гомеля — информацию о принадлежности домов к поликлиникам и домоуправлениям, о работе «одного окна» горисполкома и районных администраций города.
(
Читать дальше
)